面对今年以来煤炭市场的快速下行，重庆公司积极适应形势变化，全面压实煤质管理责任，通过细化措施、系统推进，持续提升煤炭质量管理水平，取得阶段性成效。

一是健全管理机制，明确分管领导与责任部门，设立煤质专岗，负责日常数据统计、比对与分析。依据销售集团相关制度，完善内部管理流程，推动煤质管理走向制度化、规范化和流程化。

二是优化服务流程，强化过程管控。加强与矿方、资源方的协同沟通，及时传递发运信息至下游客户，保障销售顺畅。重视客户反馈，开展售后回访及到站煤炭采制样监督，通过全程跟踪，有效防止质量异议的发生。

三是提升专业能力，组织参与内外部煤质管理培训，选派人员参加销售集团煤质专项培训，并安排业务骨干赴第三方化验室交流学习，持续提升团队煤质管理专业能力。

通过系统化管理提升，公司在数质量管理方面成果显著：一是前三季度数质量异议全部妥善解决，其中1月大海则发运华润热值差异问题，经积极协商，为生产企业创效万余元。二是在处理数量异议过程中，积累了可复制的经验，6月发运华电广安数量差异，在销售集团物流部及蒙陕公司支持配合下，调取靖边北国铁轨道衡第三方数据，取得关键性证据，成功化解计量争议。三是助力西南区域冶金煤市场开发，通过加强与新客户攀钢技术交流，协助优化配煤方案，成功提升王家岭使用比例，进一步稳定了客户配比和采购习惯。

下一步，重庆公司将在销售集团指导下，持续查漏补缺，进一步推动数质量管理工作提质增效。